Tájékoztató
VÁLTOZÁS FOGYASZTÓVÉDELMI HATÁSKÖRÖKBEN
A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII.02.) Kormányrendeletben foglaltak alapján 2017. január 1-jétől a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság megszűnt, helyette a fogyasztó lakóhelye, a vállalkozás székhelye, telephelye, valamint a jogsértés elkövetésének helye szerint illetékes járási hivatal, mint általános elsőfokú fogyasztóvédelmi hatóság jár el.
A területileg illetékes járási hivatal elérhetősége:
HEVES MEGYEI KORMÁNYHIVATAL GYÖNGYÖSI JÁRÁSI HIVATALA
CÍM: 3200 GYÖNGYÖS, FŐ TÉR 13.
TELEFON: 37/795-062, ILLETVE 37/795-036
E-MAIL: hatosag.gyongyos@heves.gov.hu
A járási hivatal jár el a következő ügyekben:
- Ár, egységár feltüntetésével kapcsolatos feladatok,
- Fogyasztói panaszkezelés, minőségi kifogások,
- Szavatossággal, jótállással összefüggő ügyek,
- Eljárás lefolytatása, ha a vásárlók könyvét nem helyezték ki, azt nem hitelesítették, vagy a nyitvatartási időt nem jelentették be a jegyzőnél, illetve a nyitvatartási időt nem tüntették fel,
- Mozgóboltra, közterületi értékesítésre vonatkozó fogyasztóvédelmi előírások ellenőrzése,
- Társasház közös képviselőjével, illetve lakásszövetkezet ügyintézőjével szemben eljárás lefolytatása, ha megsérti a rezsicsökkentéssel kapcsolatos tájékoztatási kötelezettséget,
- Ellenőrzés a fiatalkorú kiszolgálása alkoholtartalmú itallal, dohánytermékkel, fiatalkorú részére szexuális termék értékesítése körében,
- Dohányzásra kijelölt helyiség megjelölésének ellenőrzése, dohánytermék értékesítésére vonatkozó jogszabályi előírások betartásának az ellenőrzése,
- PB gázpalack rezsicsökkentési tájékoztató,
- Eljárás lefolytatása rendezvény szervezőjével szemben jegyzői kezdeményezésre,
- Eljárás lefolytatása, ha a felszolgálási díjat felszámítják, de nincs feltüntetve,
- Minden további, a fogyasztóvédelmi hatóság hatáskörébe tartozó feladat, amely nem tartozik a megyeszékhely szerinti járási hivatal és a Pest Megyei Kormányhivatal hatáskörébe.